Частые вопросы

Суточная стоимость аренды в Стамбуле составляет от €40 до €250 в зависимости от модели. Цена каждой из 15 моделей указана на странице с прайс-листом, а сумма за выбранные даты видна в сводке бронирования. Обязательная страховка ответственности и шлем входят в суточную цену. При аренде от 7 дней скидка 10 % от суточной цены, от 30 дней 20 %.

Да, действующее водительское удостоверение обязательно для любой аренды. Для скутера 50 куб.см достаточно категории B. Для моделей до 125 куб.см нужна категория A1, для макси-скутеров до 400 куб.см и механических моделей 250 куб.см нужна A2. Для мотоциклов большого объёма, таких как серия BMW GS, нужна категория A. Если права оформлены не латиницей, возьмите с собой международное водительское удостоверение вместе с оригиналом.

Да, Yamaha NEOS 4 объёмом 50 куб.см можно арендовать с правами категории B. Для всех остальных моделей нужны мотоциклетные права: A1 до 125 куб.см, A2 для скутеров до 400 куб.см и механических моделей 250 куб.см, A для больших мотоциклов. Без действующих прав аренда невозможна.

Да, европейские водительские удостоверения действуют в Турции. Мы принимаем права всех стран ЕС, Великобритании, Австралии и большинства других стран. Если права оформлены не латиницей, вместе с оригиналом нужно международное водительское удостоверение.

Минимальный возраст для аренды мотоцикла составляет 21 год. Для премиальных мотоциклов большого объёма (например, серия BMW GS) водителю должно быть не меньше 25 лет и нужны права категории A.

Да. Минимальный срок аренды 1 день. При аренде от 7 дней скидка 10 % от суточной цены, от 30 дней 20 %. Чтобы продлить аренду во время поездки, напишите нам в WhatsApp: мы проверим наличие и обновим сумму.

Минимальный срок аренды 24 часа (1 день); почасовой аренды нет. Чем дольше срок, тем ниже суточная цена: от 7 дней скидка 10 %, от 30 дней 20 %.

Да. При аренде от 30 дней скидка 20 % от суточной цены. В месячную аренду входит 3 500 км в сумме; сверх этого берётся плата за дополнительный километр. Залог и требования к правам такие же, как при посуточной аренде. Условия собраны на странице месячной аренды.

Да. Суточный лимит зависит от объёма двигателя: 150 км для 50–500 куб.см, 200 км для 600–900 куб.см и 250 км от 1000 куб.см. В месячную аренду входит 3 500 км в сумме. За превышение берётся 0,15 евро за километр. Если для поездки нужны другие условия, уточните до бронирования.

Возьмите оригинал водительского удостоверения (и международное, если требуется), паспорт или удостоверение личности, а также кредитную или дебетовую карту для залога. Цифровые копии не принимаются.

Обязательное страхование гражданской ответственности входит в каждую аренду без доплаты. Оно покрывает ущерб чужим транспортным средствам и третьим лицам. Повреждение и угон арендованного мотоцикла оно не покрывает. Полное страхование оформляется по желанию и стоит 15 евро в день.

Включённая обязательная страховка не покрывает: повреждение арендованного мотоцикла, угон, проколы шин, ущерб в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, ущерб при гонках или езде по бездорожью и умышленную небрежность. Полное страхование за 15 евро в день защищает в большинстве этих случаев.

Мы обеспечиваем круглосуточную помощь на дороге по всей Турции. При технической неисправности не по вине водителя мы предоставим замену или вернём деньги за потерянные дни аренды. Проколы шин оплачивает арендатор.

Да. Мы доставляем в отели и по адресам в Стамбуле, включая Таксим, Бешикташ, Кадыкёй, Шишли и Султанахмет. Стоимость доставки зависит от расстояния, точную сумму подтверждаем в WhatsApp до бронирования. Получение в нашем офисе в Меджидиекёе бесплатно. Мотоцикл передаём лично и показываем управление.

Да. Доставка или возврат в аэропорту Стамбула (IST) и в аэропорту Сабиха Гёкчен (SAW) стоит 60 евро в одну сторону; каждое направление оплачивается отдельно. Укажите номер рейса при бронировании, и мы будем следить за прилётом, в том числе при задержке. Передача вне рабочих часов согласуется заранее.

Возможна аренда в одну сторону между нашими офисами в Стамбуле и Анталье. Возврат в окрестностях Стамбула, например в Шиле, Сапандже или Ялове, можно согласовать за дополнительную плату. Уточните наличие и стоимость при бронировании.

Офис в Стамбуле работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00 и в субботу с 09:00 до 18:00. В воскресенье офис закрыт. Передача в аэропорту вне этих часов возможна по предварительной договорённости. Написать в WhatsApp можно в любое время; на сообщения отвечаем в рабочие часы.

При первой аренде при получении вносится залог. Сумма зависит от класса: 150 евро за скутер, 300 евро за мотоцикл с механикой, 500 евро за модели adventure и 700 евро за премиальные мотоциклы большого объёма. Залог возвращается полностью, если мотоцикл сдан в оговорённом состоянии. Залог не связан с онлайн-предоплатой.

Мы принимаем кредитные и дебетовые карты (Visa, Mastercard, American Express), наличные (EUR, USD, GBP, TRY) и банковский перевод для предварительных бронирований. При онлайн-бронировании вы вносите предоплату 20 % картой через iyzico, остальное оплачивается при получении; при желании можно оплатить всю сумму онлайн.

При отмене не позднее чем за 48 часов до времени получения онлайн-предоплата возвращается полностью. При отмене менее чем за 48 часов или если мотоцикл не забрали, предоплата не возвращается. Изменить дату или модель можно бесплатно не позднее чем за 48 часов до получения, при наличии. Возврат делается на ту же карту и может занять 3-14 рабочих дней.

Если рейс задерживается, напишите нам в WhatsApp: мы бесплатно перенесём время получения. Если рейс отменён, сообщите нам сразу. Изменение дат зависит от наличия; при отмене бронирования действует указанное выше правило отмены.